01Zmazanie priamo v aplikácii
Najrýchlejšia cesta:
- otvorte aplikáciu Smart City Explorer a prihláste sa,
- prejdite do Profilu,
- dole zvoľte Zmazať účet,
- potvrďte voľbu.
Účet sa zmaže a z aplikácie budete odhlásení.
02Zmazanie e-mailom
Ak sa neviete prihlásiť alebo aplikáciu už nemáte, napíšte nám z e-mailovej adresy, ktorou ste sa registrovali, na info@smartcityexplorer.sk s predmetom „Zmazanie účtu“.
Žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní.
03Aké údaje sa zmažú
- registračné údaje (meno, e-mail, škola, ročník, adresa),
- profilová fotografia,
- pokrok v moduloch a lekciách, výsledky kvízov,
- body, odmeny a objednávky v aplikácii,
- zaradenie do tried a rebríčkov.
04Čo zostáva a prečo
- Anonymizované a agregované výskumné dáta — nie sú priradené ku konkrétnej osobe a nedajú sa spätne priradiť.
- Účtovné doklady k prípadným objednávkam, ak to vyžadujú právne predpisy.
Účet sa po zmazaní nedá obnoviť.
05Žiacke a školské účty
Ak účet vytvorila škola, môže ho zmazať aj správca školy. Zákonný zástupca môže o zmazanie požiadať e-mailom, uveďte prosím meno dieťaťa a školu.
06Kontakt
Prevádzkovateľ: Fakulta sociálnych vied UCM v Trnave, projekt KEGA 004UCM-4/2023. Kontakt: info@smartcityexplorer.sk.